Atendimento

Abra um chamado

Conte o que aconteceu. Você recebe o número do protocolo na hora e por e-mail, e acompanha a resposta por ele, sem precisar de conta.

É para onde vai o protocolo e as respostas.

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* Campos obrigatórios. O protocolo aparece aqui na hora e também vai para o seu e-mail.

O prazo começa na abertura

Todo chamado nasce com prazo de atendimento. O seu aparece na confirmação, junto com o protocolo.

A resposta chega por e-mail

Quando o atendimento responder, você recebe no e-mail que deixou aqui, com o link para continuar a conversa.

Já é cliente?

Pelo portal, o chamado já entra vinculado à sua empresa e ao seu histórico. Abrir pelo portal.

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